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Freitag, den 14. Januar 2005 um 01:00 Uhr
: IT Infrastructure Library
Die IT Infrastructure Library (ITIL®) ist eine Zusammenstellung von Anleitungen und Richtlinien zur Anwendung und Verwaltung von EDV-Diensten.
Die ITIL entstand unter Mitwirkung des OGC (Office of Government Commerce) in Großbritannien.
Zuletzt aktualisiert am Freitag, den 14. Januar 2005 um 01:00 Uhr
 

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